Sistema turistico della Marca Anconetana

Info

www.marcaanconetana.it
info@marcaanconetana.it

Sistema Turistico della Marca Anconetana
c/o Provincia di Ancona,
Assessorato al Turismo
Via Ruggeri 3 - 60131 Ancona – ITALY

Saper&Accogliere: modulo formativo per operatori delle strutture alberghiere ed extra - alberghiere

Destinatari

Operatori di attività ricettive alberghiere ed extra - alberghiere della Provincia di Ancona

Modalità di svolgimento

L’intervento formativo sarà caratterizzato da n. 3 incontri suddivisi per n. 2 edizioni, da svolgersi: uno presso l’Istituto Alberghiero di Loreto e uno presso l’Istituto Alberghiero Panzini di Senigallia: I°giornata di 8 ore - II°giornata di 6 ore - III° giornata di 4 ore

Info e prenotazioni

CONFINDUSTRIA - Tel. 071.2904894, Fax 071.2866784, nobili@confindustria.an.it
CONFCOMMERCIO - Tel. 071.2291523, Fax 071.54425, cat-formazione@confcommercio.an.it
CONFESERCENTI - Tel. 071.202259 (int. 5), Fax 071.205539, ancona@confesercentiprovan.it

Programma 1° Edizione

(c/o Istituto Professionale di Stato per i servizi alberghieri, della ristorazione, commerciali e turistici “Panzini” - Senigallia)

  • VENERDÌ 26 FEBBRAIO
    ore 9,00-13,00: IL MARKETING TURISTICO
  • LUNEDÌ 01 MARZO
    ore 9,00-11,00: SISTEMA ISTRICE: GESTIONE DELLA RICETTIVITÀ ON LINE
    ore 11,00-13,00: WEB MARKETING
    ore 13,00: PAUSA DEGUSTAZIONE TIPICITÀ LOCALI
    ore 14,00-18,00: TECNICHE DI COMUNICAZIONE
  • LUNEDÌ 08 MARZO
    ore 09,00-12,00: CULTURA E IDENTITÀ DEL TERRITORIO
    ore 12,15: PAUSA COFFEE BREAK
    ore 12,30-15,30: CULTURA E IDENTITÀ DEL TERRITORIO

Programma 2° Edizione

(c/o Istituto Tecnico d'Istruzione Superiore “A. Einstein - Nebbia” - Loreto)

  • MERCOLEDI 10 MARZO
    ore 9,00-11,00: IL MARKETING TURISTICO
  • LUNEDÌ 15 MARZO
    ore 09,00-12,00: CULTURA E IDENTITÀ DEL TERRITORIO
    ore 12,15: PAUSA COFFEE BREAK
    ore 12,30-15,30: CULTURA E IDENTITÀ DEL TERRITORIO
  • VENERDÌ 19 MARZO
    ore 9,00-13,00: IL MARKETING TURISTICO

Aree tematiche, contenuti e docenti

area tematica contenuti modulo docenti
CULTURA E IDENTITÀ DEL TERRITORIO
 
Indicazione di nuovi percorsi finalizzati a interpretare e soddisfare le richieste del flusso
turistico che vanno oltre le attese consolidate di spiaggia e relax, evidenziando, anche attraverso esercitazioni pratiche, le offerte del turismo marchigiano nel campo del turismo
religioso, musicale, delle città d'arte, del turismo storico - etnologico, del turismo di ricerca e di scoperta. Particolare attenzione alle offerte turistiche dei centri minori
dell'entroterra anconetano.
 
MAURIZIO BLASI
(giornalista RAI)
TECNICHE DI COMUNICAZIONE

Gli elementi della comunicazione.

  • Cenni sulla comunicazione verbale e paraverbale
  • La comunicazione numerica e analogica
  • Il contesto
  • L'ascolto efficace
  • L'analisi della domanda
  • La riformulazione
SABRINA TOSI
(psicologa del lavoro)
MARKETING TURISTICO
  • Modelli di successo per il marketing territoriale
  • Sistemi relazionali e strumenti di marketing diretto
  • Marketing non convenzionale a supporto dello sviluppo dell'eccellenza del territorio
GABRIELE MICOZZI
(docente di marketing Università Politecnica delle Marche)
TECNOLOGIE INFORMATICHE Sistema Istrice: la gestione della ricettività on–line LEON LUCIANO
(Osservatorio per il turismo della Regione Marche - Sistema Istrice)
  Opportunità di miglioramento delle performance dei servizi derivanti dall'utilizzo delle tecnologie di web marketing ANGELO MIGLIARINI
(docente di tecnologie informatiche)

Risorse disponibili